FAQ

❶ 購入前のご質問

Q1. このスマホケースはどの機種に対応していますか？

A1. iPhone・Androidの主要機種に対応しています。
　　対応機種一覧はこちらからご確認ください。

Q2. どこで購入できますか？

A2. 当サイトの公式オンラインストアからご購入いただけます。

Q3. 送料はかかりますか？

A3. 国内の送料は無料です。すべての商品は税込・送料無料でお届けいたします。

Q4. 支払い方法は何がありますか？

A4. クレジットカード（Visa/MasterCard/JCB/AMEX）、PayPal、銀行振込、コンビニ、QRコード決済に対応しています。

Q5. 海外発送は可能ですか？

A5. はい、海外への発送も対応しています。（送料は別途発生）
　　発送国や送料については、お問い合わせください。

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❷ 商品仕様について

Q6. ケースの素材は何ですか？

A6. 柔軟性のあるプラスチック素材をベースにしております。一部対応していない機種は高品質なポリカーボネート製（耐衝撃性・耐久性に優れた素材）となっております。。
　　手触りの良いマット仕上げで、デザインの細部まで美しく再現されています。

手帳型は、おしゃれなヌメ革風のきめ細かい風合いが特徴のスタンダード手帳型スマホケースとなっています。

Q7. プリントは剥がれたりしませんか？

A7. 高耐久プリントを採用しており、通常の使用であれば、擦れや日光による色褪せに強い仕様です。落下が多いなど使い方によってはプリント部分が剥がれてしまう可能性があります。ご了承ください。

Q8. どんなデザインですか？

A8. 上杉謙信公が纏った「烏帽子形白綾頭巾」を忠実に再現し、
　　オリジナルの侍タイポグラフィと融合させたデザインです。

Q9. スマホケースはワイヤレス充電に対応していますか？

A9. はい、ワイヤレス充電対応の機種で問題なくご使用いただけます。

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❸ アフターサービス・返品について

Q10. 返品・交換はできますか？

A10. 未使用品であれば返品・交換可能 です。（到着後7日以内）
　　ただし、お客様の都合による返品は送料をご負担いただきます。

Q11. 初期不良があった場合はどうすればいいですか？

A11. 商品到着後7日以内にご連絡ください。
　　無料で交換対応させていただきます。

Q12. 商品のカスタムオーダーはできますか？

A12. 現在、個別のカスタムオーダーには対応しておりません。
　　今後の展開についてはSNSやサイトでお知らせします。

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❹ その他のご質問

Q13. 上杉謙信公のご末裔に贈呈されたのは本当ですか？

A13. はい、本商品は 上杉謙信公のご末裔・上杉孝久さまに贈呈 し、
　　ご本人からも称賛のお言葉をいただきました。

Q14. 侍タイポグラフィとは何ですか？

A14. 戦国武将の精神をデザインに落とし込むアート表現 です。
　　武士の生き様や信念を、独自のタイポグラフィと融合させています。

Q15. 今後、他の武将のスマホケースも発売されますか？

A15. はい、新たな武将シリーズを企画中です。
　　最新情報は公式サイトをご確認ください。